根据2016年人力资本指数，共有19个国家的人力资本利用率达到了80%以上。除了这19个国家，还有40个国家的利用率在70%-80%之间，38个国家在60%-70%之间，28个国家在50%-60%之间，另有5个国家的人才利用率在50%以下。

      从地区来看，只有北美地区的人才利用率超过了80%。其中，美国（第24）大大落后于北方邻国加拿大。西欧、东欧和中亚地区的得分在70%-80%之间，而东亚和太平洋地区、拉丁美洲和加勒比地区以及中东和北非地区的得分在60%-70%之间。南亚和撒哈拉以南非洲地区的得分则低于60%这一平均分值。

       其中在排名靠前的国家中，挪威（2）和瑞士（3）的表现可谓不分伯仲，并且逐渐接近排在首位的芬兰。这三个国家都有效利用了85%的人力资本潜力。日本今年上升一位，排在第四。如果能够缩小性别差距，日本的人才潜力会得到进一步释放。
  
       东亚和太平洋地区的平均得分为69.75，略高于人力资本指数的中间水平。表现最佳的国家包括：日本（4）、新加坡（13）和韩国（32），这三个国家在利用人力资本方面取得了成功。而柬埔寨（100）、老挝（106）和缅甸（109）相对于收入水平而言取得了不俗的表现，但仍然是该地区排名垫底的国家。中国（71）的人力资本表现接近于地区和整个指数的平均水平。 

       一个国家不论其收入的世界排名如何，都可以通过人力资本投资和规划来改善人力资本状况。打造这样一个良性循环应该成为所有国家的目标。尽管如此，经济体的收入水平和人力资本的开发应用能力之间还是存在明显的相关性。

各年龄层群体的表现
 

      第四次工业革命带来了新的平台和技术，催生了前所未有的海量数据，这些数据可以和官方数据相互补充。本报告和领英（LinkedIn）建立了独特的合作关系，旨在进一步打造洞察力，并充分认识到：和国际数据不同，这些数据并不全面，只是针对部分经济体中技能相对较高、实现数字互联的人口群体提供了概览信息。

      雇主和员工需要思考技能组合，而非工作职位。虽然雇主和员工通常根据学位和以往工作经历来判断是否适合一项新的职位，该报告的一项重要研究成果却显示，在不同的行业和地区，工作职位的意义大相径庭。两个行业之间的技能重合程度越高，其工作岗位就越容易相互转换。比如，在职位同样是“数据分析师”的LinkedIn会员中，市场研究部门和石油能源行业的技能重合程度就很低。相比之下，金融服务行业和零售行业的数据分析师就拥有非常相 近的职业技能。

       再培训的难度也许低于我们的预期。如果我们重点关注技能而不是工作，我们就能帮助雇主壮大人才库，并为员工创造新的职业机会。比如，在LinkedIn的4.3亿个会员中，仅有84,000人的工作职位是“数据科学家”或“数据分析师”，而许多雇主都声称符合这两项职位的人才非常 紧缺。但是，分析相关技能后发现，还有970万会员拥有数据科学家和数据分析师所需的一项或多项基本技能或次级技能，其中还有600,000人至少拥有五 项这样的技能。虽然这些技能不足以让他们成为数据科学家，但相关的数据却表明我们有更多人才供选择：我们只要进行适度的再培训，便能培养出我们所需的新型 人才。

       各国需要在学校和职场创造更多的学习机会：人力资本指数研究了如何通过教育来获得多样化的技能，而LinkedIn则研究了如何通过职场获得多样化的技能。结合这两项研究成果，我们就会发现各国之间的巨大差异。比如，挪威、比利时、西班牙、瑞士和葡萄牙在通过教育和职场来获得各项 技能方面表现出色，而澳大利亚和罗马尼亚在这两方面表现相对逊色。在美国和加拿大，人们可以通过教育获得相对多样化的职业技能，但他们在职场拓展技能的机会却相对较少。在法国、巴西和哥伦比亚，教育体系的技能学习集中在相对较窄的范围，因此人们更加需要在职学习。

      了解数据能帮助各国管理人才外流和人才引进问题：不管是因为本国的机会减少，还是别国的需求增多，大受欢迎的员工总是会向充满机 遇之地流动。如果能够了解各经济体之间的技能流动情况，政府、企业和员工就能获得前所未有的机会，把握最新的热点技能需求。LinkedIn为本报告而专门分析的经济图表数据显示了下列事实：为何有的国家能够获得所需的技能，而有的国家却在失去所需的技能。比如，在获得科技型技能方面，澳大利亚、智利和阿联酋都是所在地区的领导者，而希腊、加拿大和芬兰等国家却在失去科技型技能。

    “为全球劳动力队伍中的每一位成员创造机会是我们这个时代所面临的关键问题”，LinkedIn首席执行官Jeff Weiner表示，“我们在世界经济的版图中描绘了供给、需求以及人才流动的蓝图，我们也为政府与用人单位提供了明显的机会让他们能够更好地利用这些潜在 的劳动力资源。我们致力于提供富于洞察力、且拥有产品与服务的教育者、用人单位有、政策制定者和劳动者，以此缩小技能的差距并让经济进一步发展。”

     深入分析“零工经济” 

      虽然已有大量著述探讨了新兴技术在改善教育和终身学习方面的潜力和前景，平台技术在加速创造职业机会方面的作用却依然模糊不清。本报告采用了 LinkedIn上的专有数据、相关公共部门的数据以及Uber、Care.com和Upwork等企业提供的数据，揭示了平台型工作的多样性和范围，进而阐述了所谓的“零工经济”。

        报告发现，尽管通过数字形式连接职场人士是新生事物，但临时性工作或自由职业却早已存在。全球范围内，独立工作者已经占据劳动力总数的13%，大量劳动力已经在从事“零工”形式的工作。报告还发现，虽然从事独立工作的人数越来越多，数字平台还促使更多的人在从事独立工作，但是在许多经济体中，数字化形式的独立工作在所有的独立工作中仍然占比很小。

       而且，数字化工作平台既适用于高技能、高收入的工作，也适用于低技能和低收入的职位。在一些平台上，技能的范围和收入的幅度并非那么一目了然，但却同样给人启发。比如，Care.com的数据显示，相比传统的看护职位，家庭教师等具有更高技能的工作能获得更高的收入。此外，在Upwork等平台上，存在大量的高技能工作职位，但增长最快的是成熟、高薪的专业技能岗位。平台经济工作者的年龄和性别都很多元化，且并不总是符合传统经济的发展规律。最后一点也很重要：由于数字化人才平台能在很大程度上（首次）让劳动力市场清晰透明并且可衡量，因此也为智能监管创造了前所未有的机会。 

      报告总结认为，与其被动地信奉“技术乐观主义”或“技术悲观主义”，决策者和企业更应该开启对话、开展行动，以充分利用机会并缓解风险。